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Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort: Auftragseingabe und telefonische Beratung zum Sortiment; Erstellung und Bearbeitung von Rechnung und Gutschriften; Stornierung von Aufträgen;...
Kundenberatung und -betreuung im Bereich Consumer (vorwiegend Baumärkte) bzgl.: Sortimentgestaltung, insbesondere im Hinblick auf regionale Besonderheiten; Produktplatzierung; Gestaltung von Verkaufsräumen vor Ort; Disposition;...
• Betreuung nationaler und internationaler Kunden auf Deutsch und Englisch • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen inkl. Erstellung und Versand von Angeboten • Erfassung und Verfolgung von Kundenaufträgen