Jobs von ALH Gruppe Hallesche Krankenversicherung a. G.

Mitarbeiterorientierte Führung, Förderung und Weiterqualifizierung des Teams – im Einklang mit den Führungsgrundsätzen und dem Leitbild der ALH Gruppe; Mitarbeit bei der Erstellung und Weiterentwicklung des Projektportfolios;...

Systemseitige Erfassung und Aufbereitung der Kundenanliegen; Bearbeitung und Prüfung von Leistungsfällen und Kostenübernahmen unter Anwendung des Versicherungsvertragsrechts und der Datenschutzbestimmungen;...

Übernahme des Second-Level-Supports für das Servicetelefon; systemseitige Erfassung und Aufbereitung der Kundenanliegen; Bearbeitung schriftlicher Beschwerden im Rahmen eines qualifizierten Beschwerdemanagements;...

Umsetzung strategischer Vorgaben im versicherungsvertraglichen Umfeld; fachliche Mitarbeit in Projekten und Arbeitsgruppen; eigenständige Erstellung und Optimierung von Arbeitsrichtlinien für den operativen Kundenservice;...

Sie steuern und managen mit Ihrem Team unseren externen Dienstleister, der innerhalb unseres Kundenservices für uns die Kundenhotline betreibt; unterstützen die Weiterentwicklung des Wissensmanagements;...

Leitung der Gruppe "Fachbereichsorganisation", die als Schnittstelle zwischen Vertrieb und IT die Prozesse und Systeme für unsere vertrieblichen Anwendungen gestaltet, pflegt und sicherstellt;...

Fachliche Beratung und Unterstützung unserer Gruppenvertragspartner und Vermittler sowie der Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst; persönliche und professionelle Betreuung von Key Accounts, ggf. auch vor Ort;...