Jobs von concentrix-germany

Klärung von Anliegen der Kunden wie z. B. Fragen zu Rechnungen, Technikerterminen, Zugangsdaten etc.; Auskünfte zu Produkten, Preisen oder Tarifen. Proaktive Beratung und informative verkaufsfördernde Gespräche für Tarifwechsel;...

Als erster Kontakt für die Kund:innen nimmst du ihre Anliegen telefonisch und schriftlich entgegen; in der Rückrufbearbeitung kontaktierst du Sie, um mit Ihnen Abläufe zu besprechen, Fragen zu beantworten und Herausforderungen zu lösen;...

Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen; durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank;...

Dank Dir werden Geschäftskunden perfekt zu allen Produkten, Tarifen und Dienstleistungen beraten; Rückfragen zu Verträgen und Rechnungen kannst Du abschließend beantworten;...

Du nimmst die Kundenanfragen an und beantwortest ihre Fragen rund um ihr Konto und den zugehörigen Themen; Die Kunden erhalten von Dir im Service zuverlässige Auskunft zu ihren Kontovorgängen und Transaktionen im Onlinebanking;...