JobsIT-Support / Kundenbetreuung First / Second Level (m/w/d)















Die Dom Medien IT GmbH ist der digitale Partner des Bistums Osnabrück.
Wir begleiten Kirchengemeinden und Kindertagesstätten mit Microsoft 365
und echter IT-Betreuung – nah am Menschen, lösungsorientiert und mit Herz.

Wir suchen keine reinen Techniker. Wir suchen Menschen, die IT verstehen
und mit Menschen umgehen können.

IT-Support & Kundenbetreuung First & Second Level (m/w/d)

Kein Callcenter · Keine Kaltakquise · Sinnvolle IT-Arbeit

Ab September 2026 – gerne früher · Teil- oder Vollzeit (20–39 Std./Woche)

Das Erwartet Dich Bei Uns:

  • Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden – per Telefon, E-Mail
    und Ticketsystem
  • Du betreust und pflegst unsere Kundendatenbank sorgfältig
    und strukturiert
  • Du erstellst verständliche Dokumentationen, die wirklich weiterhelfen
  • Du bereitest Informationen auf und sorgst dafür, dass intern alles reibungslos weiterläuft

Das Bringst Du Idealerweise mit:

  • Solides IT-Grundverständnis und Sicherheit in der digitalen Welt
  • Freude an der Arbeit mit Menschen – freundlich, geduldig
    und lösungsorientiert
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (OneDrive, SharePoint, Teams, Office)
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
  • Identifikation mit den Werten und Zielen der katholischen Kirche

Das Bieten Wir Dir:

  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit
    eigenverantwortlichen Tätigkeiten
  • Ein kollegiales, familiäres Umfeld – bei uns kennt man sich,
    hilft sich und wächst gemeinsam
  • Eine faire, leistungsgerechte Vergütung inklusive betrieblicher Zusatzversorgung
  • Attraktive Extras: Business Bike und Hansefit – für Mobilität
    und Gesundheit

Bereit, Den Nächsten Schritt Zu Gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – unkompliziert und direkt per E-Mail, bitte mit Angabe deines Gehaltswunsches.

Dom Medien IT GmbH
Niedersachsenstraße 11a
49074 Osnabrück
z. Hd. Michael Kupschus
m.kupschus@dom-medien.de
0541 318-670

Fragen vorab?

Ruf einfach an oder schreib uns – wir nehmen uns Zeit für dich.
Gestalte mit uns die digitale Zukunft der Kirche. Wir freuen uns auf dich.




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