Mechaniker (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Suchen Sie einen neuen Job, der kundenorientierten Service mit handwerklichem Geschick verbindet? Für ein renommiertes, international tätiges Unternehmen aus dem Bereich mobiler Heiz- und Kühllösungen bieten wir in der direkten Personalvermittlung ein attraktives Stellenangebot am Standort Gerbershausen an. Wir suchen einen engagierten Customer Care & Service Specialist (m/w/d) für den technischen Support. Wenn Sie als Mechaniker, Industriemechaniker, KFZ-Mechatroniker, Elektriker oder Instandhalter den nächsten Schritt in Ihrer Karriere machen möchten und eine abwechslungsreiche Position zwischen Werkstatt, Büro und gelegentlichem Außendienst suchen, ist dieser Job genau das Richtige für Sie.

• Sie übernehmen als Customer Care & Service Specialist die komplette Fallverantwortung von der ersten Kundenanfrage bis hin zur abschließenden Problemlösung.
• Sie führen Fehlerdiagnosen, Wartungsarbeiten und kleinere Reparaturen an mobilen Heiz- sowie Kühlsystemen direkt am Standort durch.
• Sie sind für den fachgerechten Austausch von Ersatzteilen zuständig und testen die Anlagen anschließend auf ihre volle Funktionsfähigkeit.
• Sie pflegen den regelmäßigen Kontakt zu internationalen Händlern und Servicepartnern, um einen hohen und reibungslosen Servicestandard zu gewährleisten.
• Sie dokumentieren Ihre technischen Befunde sorgfältig im Ticketsystem und wirken an der Erstellung von Schulungsmaterialien zur Prozessoptimierung mit.
• Sie reisen bei komplexen Störungen ausnahmsweise (ca. 1x pro Monat für maximal 2 bis 5 Tage) europaweit zu Kunden vor Ort, um als Servicetechniker direkte Hilfe zu leisten.
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als Industriemechaniker, KFZ-Mechaniker, Mechatroniker, Instandhalter, Elektriker (m/w/d) oder bringen eine vergleichbare handwerkliche Qualifikation mit.
• Sie besitzen eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz und haben große Freude am eigenverantwortlichen Schrauben, Reparieren sowie Warten von mechanischen Systemen.
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- sowie praxistaugliche Englischkenntnisse für die reibungslose Kommunikation im internationalen Umfeld; weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
• Sie überzeugen durch eine strukturierte Arbeitsweise, Organisationsgeschick im Umgang mit ERP-Systemen und eine grundsätzliche Reisebereitschaft für gelegentliche Kurzeinsätze in Europa.
• Eine unbefristete Festanstellung in direkter Personalvermittlung bei einem erfolgreichen, stark wachsenden Marktführer mit krisensicherer Zukunftsperspektive.
• Einen kostenlosen Firmenwagen zur rein dienstlichen Nutzung sowie die vollständige Übernahme aller anfallenden Reisekosten (inklusive Hotel und Flügen) durch den Arbeitgeber.
• Eine umfassende, strukturierte Einarbeitung in die Produkte und Prozesse, sodass spezifische Vorkenntnisse in der Klimatechnik nicht zwingend erforderlich sind.
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team, in dem gegenseitige Unterstützung großgeschrieben wird und Ihre Ideen echten Einfluss haben.

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.