Kundenberater (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Sie schätzen aktive Kundenansprache, verhandeln lösungsorientiert und suchen ein flexibles Projekt mit vollständiger Home-Office-Option? Für eine gezielte Vertriebsaktion über 8 Wochen ab Mitte Oktober 2026 bieten wir einen hervorragenden Job in Herzberg am Harz (100 % Remote). In diesem spannenden Tätigkeitsbereich des Customer Supports unterstützen Sie als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) den Verkauf neuer Verträge und das Anbieten wertvoller Vertrags-Upgrades. Randstad steht für Chancengleichheit: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

• Outbound-Telefonie zur direkten Ansprache von Bestandskunden im Zuge einer 8-wöchigen Aktionskampagne
• Aktiver Verkauf neuer Vertragsprodukte sowie vertriebsstarkes Umsetzen von Up-Selling-Maßnahmen
• Klärung von Kundenfragen und kundengerechte Aufbereitung komplexer Produktvorteile
• Sorgfältige Protokollierung der Kundendaten und Buchung der Verträge im ERP/CRM-System
• Absolvierung der intensiven 4- bis 5-tägigen virtuellen Einarbeitung vor Kampagnenstart
• Gute Deutschkenntnisse zur fehlerfreien und überzeugenden Kommunikation am Telefon
• Erste Praxiserfahrungen im Vertrieb, Telesales oder Call Center von Vorteil, auch Quereinsteiger erhalten eine Chance
• Redegewandtheit, freundliche Telefonstimme und ausgeprägter Ehrgeiz beim Erreichen von Vertriebszielen
• Anwenderkenntnisse im Umgang mit PC, Internet-Browsern und gängiger Anwendungssoftware
• Zuverlässige Arbeitsweise, Engagement und Flexibilität bei der Vereinbarung von Voll- oder Teilzeitstunden
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach BAP/GGB-Tarifvertrag
• Einfache Organisation über die Randstad Mitarbeiter-App (Einsatzplanung, Stundenzettel, Lohnabrechnung)
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
• Attraktive Prämien, z. B. durch das Programm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
• Kontinuierliche Beratung und Weiterentwicklung während der Einsätze

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.