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Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Beschwerden und Anliegen; telefonische Beratung von Kunden in Tarif- und Fahrplanfragen im Bereich des KVV, den angrenzenden Verbünden sowie landesweit im Bereich der BWT;...
Planung neuer On-Demand-Verkehre in Abstimmung mit den Aufgabenträgern und der Angebotsplanung; Vorbereitung und Begleitung von Ausschreibungen und Inbetriebnahmen neuer On-Demand-Verkehre; Mitwirkung in landes- und bundesweiten Arbeitskreisen;...