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Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Supportanfragen; Beurteilung inklusive Kategorisierung sowie Priorisierung der Tickets; eigenständige Prüfung und Entwicklung von Lösungen;...
Entwicklung eines internationalen HR KPI Frameworks zur Darstellung der Effektivität und Effizienz von HR für über 30 Lidl Länder; Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur Steuerung der Gesamtperformance der globalen HR;...