Jobs von süddeutsche-krankenversicherung-a-g

Arbeiten mit einem serviceorientierten Team; Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements in der Leistungssachbearbeitung (in Regulierung, Schrift und Telefonie); kontinuierliche Optimierung von Arbeitsabläufen; Führung und Steuerung;...

Freue dich auf: systematische Durchführung von fachlichen Tests in unseren Leistungs- und / oder Bestandsführungssystemen; Sicherstellung der prozessualen Qualität der eingesetzten Systeme; Dokumentation der Testdurchführung mit modernen Tools;...

Funktionale Verantwortung für das Leistungssystem; Bewertung von fachlichen Anforderungen zur Weiterentwicklung des Systems; Überwachung der Einhaltung von externen und internen Anforderungen (Kunde, Service, Regulatorik);...

Gestaltung und Begleitung von Veränderungsprozessen in den Bereichen Change Management und Kulturentwicklung; konzeptionelle (Weiter-)Entwicklung bestehender und künftiger Personalentwicklungsformate/ -prozesse; individuelles Coaching;...

Leistungssachbearbeitung unter Zugrundelegung der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen; serviceorientierte telefonische Beratung von Kunden und Leistungserbringern; Schriftwechsel mit Kunden und Leistungserbringern;...

Du wirkst maßgeblich an der Modernisierung und Transformation der IT-Infrastruktur und der Anwendungslandschaftsabwicklung mit; Du leitest funktionsübergreifend unsere strategischen und komplexen IT-Programme und Projekte;...

Weiterentwicklung (Konzeption, Schätzung, Implementierung, Test und Dokumentation) von geschäftskritischen, teils komplexen Anwendungen; Fehleranalyse und -behebung sowie Performance-Tuning und Automatisierung; Nach Ablösung des Altsystems;...