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Annahme, Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und Lösung von IT-Requests am IT-Service-Desk und der IT-Hotline; Sie betreuen unsere Mitarbeiter im 1st-Level-Support in IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard- und Software, Berechtigungen;...

Betrieb, Erweiterung und Performanceoptimierung der IT-Infrastruktur; Behebung von Störungen und Bearbeitung von Service Anfragen (2nd Level Support);...

Entwicklung neuer Softwarekomponenten unter Berücksichtigung von Guidelines und Best Practices; Anwendung erster Kenntnisse von objektorientierter Programmierung, Analyse und Design; Umsetzung von Maßnahmen zur ständigen Verbesserung der Prozesse;...

Sie erstellen eigenverantwortlich Konzepte basierend auf Requirements und stimmen diese mit den Stakeholdern ab; überführen die fachlichen Konzepte in technische Konzepte und erstellen eine Spezifikation der Business Logic, der Schnittstellen;...

Sie steuern die externe Kommunikation (SocialMedia, PR-Arbeit etc.) und sind maßgeblich an der Betreuung und Ausbau der Medienkanäle beteiligt;...

Sie unterstützen bei der Konzeptionierung sowie Implementierung von Softwarekomponenten und Prozessen. Sie entwickeln Softwaremodule für unsere internen Kunden & Businesspartner; Sie arbeiten aktiv bei Architekturentscheidungen mit;...