Verwaltung und Bearbeitung des Bereichs-Postfachs; Schriftliche und telefonische Betreuung von eingehenden Kundenanfragen; Bearbeitung der eingehenden Marktstammdatenregister-Anmeldungen; Erfassung und Verwaltung der Anlage-Stammdaten;...
Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich
München
Vollzeit
Teilzeit
Onboarding
Home-Office
Ref-Nr: 32757
Neu
04.12.2024
Als Schnittstelle zwischen Kunde und Service Organisation stehst du im engen Kundenkontakt und erfasst, verteilst Service Requests im JIRA-Servicedesk; löst dabei einfache Kundenprobleme eigenverantwortlich und bearbeitest spezielle Serviceanfragen;...
Beratung und Standortaufnahme für neue Anlagen, wie Flüssiggasanlagen, Photovoltaik, Wärmepumpen und Klimageräte zur Ermittlung optimaler Kundenlösungen; Einweisungen in die Nutzung und Funktionsweise dieser Anlagen;...
Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden, überwiegend telefonisch, und bist deren erste Ansprechperson; Du nimmst Anfragen präzise auf, konkretisierst sie, und bleibst während der gesamten Angebotsphase dran;...
Reparaturannahme von Fahrzeugen und Aggregaten inkl. Auftragsvorbereitung/-erstellung; Reparatur- und Diagnoseerläuterungen sowie das Einholen von Instandsetzungsfreigaben mit anschließender Rechnungsstellung;...
Auftragsannahme (In- und Outbound, Mail und Fax) sowie der Sortimentsausbau/Cross- und Up-Selling; Beratung zu Alternativartikeln und unseren (digitalen) Services; Reklamationsannahme und -bearbeitung unter Abwägung unterschiedlicher Interessen;...
Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden bei verschiedensten Anliegen und Fragen für Internet-Themen; du bist verantwortlich für die Erfassung weiterführender Fragestellungen im Ticketsystem und Weiterleitung an die Fachabteilungen;...
Planung, Durchführung sowie Vor- und Nachbereitung von Zertifizierungs- und sonstigen Audits (international); Qualitätskontrolle von Auditberichten und Auditprozessen; Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen;...
Aufbau- und Weiterentwicklung langfristiger B2B-Partnerschaften im internationalen Bereich; Neukundenakquise und Exportentwicklung; gelegentliche Vorortbesuche;...
Von der Auftragsannahme über die Auftragsverfolgung bis hin zum Eingang der Lieferung am Kundenstandort sind Sie für unsere Kunden die Zuverlässigkeit in Person;...
Von Anfang an dabei – Du begleitest unsere Kunden im Finetrading (Warenvorfinanzierung) ab der Vertragsgestaltung und bist für sie zentraler Ansprechpartner; Du übernimmst die komplette Abwicklung der Warenvorfinanzierung;...
• Serviceorientierte Betreuung unserer nationalen und internationalen Bestandskunden • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen • Erfassung und Verfolgung von Kundenaufträgen • Unterstützung des Außendienstes bei der Angebotsverfolgung
Bearbeitung von Kundendaten und -aufträgen; Datenanlage und Pflege in unserem CRM; schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen (E-Mail und Ticket-System);...
Sicherstellung, dass die ROTHENBERGER-Produkte gut sichtbar sind; Durchführung von Schulungen für die Verkäufer der Vertriebspartner; Betreuung und Beratung bestehender Handelskunden sowie Gewinnung neuer Interessenten und Kunden;...
