Als Kundenmanager bin ich standortübergreifend der erste Ansprechpartner und Knotenpunkt für unsere Kunden und Geschäftspartner; Ich betreue unterschiedliche Kommunikationskanäle und stelle eine schnelle sowie effiziente Bearbeitung sicher;...
Auftragsbearbeitung und Terminverfolgung sowie Überwachung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen; Erstellung von Angeboten und Monitoring von kundenspezifischen Projektplänen; Überwachung der Zahlungseingänge;...
Du berätst unsere Kunden professionell zu unserem vielfältigen Angebot an Reiseprodukten, sowohl am Telefon als auch persönlich, und sicherst so eine hohe Kundenzufriedenheit;...
Ich fungiere als Ansprechpartner für unsere Mieter, mit dem Fokus des Abbaus von Mietforderungen, sowie der Vermeidung des drohenden Wohnraumverlustes; Ich berate und unterstütze Mieter zu Themen wie Existenzsicherung, Pfändungsschutzmaßnahmen;...
Support pre-sales activities alongside Sales and Business Development team; Develop and maintain requirements documents for CSM pre-sales customer engagements; Provide pre-sales technical knowledge to address customer questions, concerns, challenges;...
Übergeordnete Organisation von Terminen und Meetings für die Marketingabteilung; Erfassung und Archivierung von Verträgen; Verantwortung für unsere Laufwerke und Verteiler; Management der Zeitschriften-Abonnements;...
Sie sind verantwortlich für das Management der Customer Experience entlang der gesamten Customer Journey und übernehmen die abteilungsübergreifende Projektleitung rund um diese Themen;...
Enge Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung in der Unterstützung im Tagesgeschäft sowie bei der Umsetzung von strategischen Projekten; Erarbeitung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen; Vorbereitung sowie Dokumentation von Besprechungen;...
Du bist Ansprechpartner/in bei Fragen und stehst in engem Austausch mit den Kunden während und nach der Reise, bist Ansprechpartner für unsere Leistungsträger wie Country Managern, Hotels und Reiseleiter/innen und findest im Dialog gute Lösungen;...
Du stärkst und pflegst unsere Beziehung zu Key Accounts und zum Kunden durch Betreuung und Beratung im Bereich Konsumartikel; führst Umfragen durch, erfasst Kundenfeedback, bearbeitest proaktiv Kundenbeschwerden;...
Dabei wendest du die Handbücher und Formatbeschreibungen (u.a. UTILMD, MSCONS, APERAK,CONTRL) des BDEW an. Du bist für unsere Kunden der Dreh- und Angelpunkt und kümmerst dich um alle anfallenden Kundenanliegen rund um die Energie;...
Betreuung nationaler und internationaler Kunden; Operative Abwicklung von Kundenaufträgen, von der Erfassung bis zur Lieferung und Fakturierung, einschließlich Versand- und Zollabwicklung;...
Sie erstellen Preislisten und passen diese jährlich an; bereiten Tender vor und nach und überwachen Kreditlimits sowie die Zahlungssicherheit unserer Kund*innen; erstellen Preis- und Frachtkalkulationen für Luft-, See- und LKW-Versand;...
Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen der SWBB mit Schwerpunkt Strom und Gas; Vertragsmanagement sowie Erkennen und Entwickeln von Potentialen bei Bestandskunden;...
Onboarding: Du planst und realisierst den Onboarding-Prozess für neue Kundinnen und Kunden und bist mitverantwortlich für einen reibungslosen Start; Bestandskundenbetreuung: Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung, verstehst die Anforderungen;...
Sie verantworten die Organisation, Steuerung und Optimierung der vertrieblichen Prozesse hinsichtlich nationaler Systemkunden und arbeiten in enger Abstimmung mit den Fachbereichen Buchhaltung, Category Management und insbesondere Logistik;...
Kundenservice für die Luxusjuweliere unserer B2C-Marke BINDER; Betreuung des Webshops der Marke BINDER inklusive Anfragen von Endkunden; Unterstützung der Vertriebsleitung sowie des Außendienstes der Marke BINDER;...
Du übernimmst eigenständig die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden bei individuellen Anliegen; Dabei steuerst und koordinierst du die internen Abläufe, um reibungslose Lösungen sicherzustellen; Proaktiv analysierst;...
