Alfred-Wegener-Institut für Polar- und Meeresforschung

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Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support; Strukturierte Dokumentation und Nachverfolgung offener Support-Anfragen im Ticketsystem; Analyse und Behebung von Störungen an Laptops und Desktop- und Client- Systemen;...