Kundenservice für die Luxusjuweliere unserer B2C-Marke BINDER; Betreuung des Webshops der Marke BINDER inklusive Anfragen von Endkunden; Unterstützung der Vertriebsleitung sowie des Außendienstes der Marke BINDER;...
Du betreust unsere Kunden als Single-Point-of-Contact für ihre gebuchten Bestandsservices; überwachst die Servicequalität und koordinierst Verbesserungsaktivitäten mit internen Teams, sollte diese einmal nicht den Kundenansprüchen genügen;...
Deine Abteilung besteht aus drei Einheiten: Business Service Management, Requirements Engineering und dem IT-Service Management - Du stärkst Dein Team durch individuelle Förderung, Coaching und klare Zielvorgaben;...
Inbetriebnahme, Wartung und Dokumentation der Infrastruktur sowie Managed Services unserer Kunden; Second-Level-Support während der Bürozeiten (keine Rufbereitschaft erforderlich); Sicherstellung der Systemverfügbarkeit sowie Fehlerdiagnose;...
Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Bereich Maschinen- und Anlagenbau mit starkem vertrieblichen Mindset; Steigerung der Kundenzufriedenheit durch proaktive und verbindliche Kommunikation;...
Du bist technischer Ansprechpartner für unsere europäischen Kunden und internationalen Partner; Diagnose und Lösung von Service- und Supportanfragen zu unseren Produkten; Unterstützung bei der Integration unserer Komponenten;...
Du übernimmst eigenständig die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden bei individuellen Anliegen; Dabei steuerst und koordinierst du die internen Abläufe, um reibungslose Lösungen sicherzustellen; Proaktiv analysierst;...
Vorbereitung, Grobsortierung und Feinsortierung der eingegangenen Papierpost; Scannen der Post für die Fachabteilungen und Weitergabe zum Indizieren; Indizierung der digitalisierten Posteingänge; Bearbeitung und Weiterleitung, Klassifizierung;...
Betreuung nationaler und internationaler Kunden; Operative Abwicklung von Kundenaufträgen, von der Erfassung bis zur Lieferung und Fakturierung, einschließlich Versand- und Zollabwicklung;...
Stetige Weiterentwicklung unseres Produkt- und Dienstleistungsportfolios durch intensive Trend- und Marktanalysen; Erstellung von Produktdokumentationen und Präsentationen für interne und externe Stakeholder;...
Entgegennahme und Organisation von Kundenaufträgen; Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit;...
Als wichtigster, direkter Kontaktpunkt für unsere Interessenten beantwortest du Fragen und begeisterst für unsere Dienstleistung, sei es klassisch per Telefon, per Videocall oder direkt vor Ort;...
Sie sind erster Ansprechpartner (w/m/d) für alle Fragen und Bedarfe Ihrer Servicetechniker (w/m/d), dazu übernehmen Sie beispielsweise die Einarbeitung der neuen Servicetechniker (w/m/d) gemäß Einarbeitungsplan;...
Führen und Steuern des Servicebereiches unter Leitung eines Teams bestehend aus 145 MitarbeiterInnen in den Bereichen Wartung und Instandhaltung von Tanksystemen und Tankanlagen; Planen, Überwachen und Kontrollieren eines Servicebudgets;...
Sie verstärken unser Team für die Softwarepaketierung sowie Softwareverteilung im Windows Endgeräte Umfeld; Sie übernehmen die Verantwortung für den Betrieb, Wartung und Tests einzelner Standard-Anwendungen im Endgeräteumfeld;...
Betreiben von haustechnischen Anlagen; Durchführung von Instandsetzungs- und Wartungsaufgaben an Gebäudetechnik-Anlagen; Reparaturen in und am Gebäude; Instandsetzung und Durchführung von Kleininstallationen;...
Planung und Koordination der zugeordneten Servicetechniker; Management der Kapazitäten nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten; Terminvereinbarungen mit unseren Kunden; Erfassung von Servicemeldungen in SAP;...
You will play a key role in product transfer projects, customer and development projects at international sites; will ensure the application of these standards in all projects and establish cooperation between the quality units of the sites;...
Auftragsabwicklung unter Prüfung der Produktverfügbarkeit; Rechnungsstellung unter Nutzung von Automatisierungstools (national + international); Gutschriftenerstellung im Bedarfsfall; Bearbeitung von Kunden-Rückfragen und proaktive Auftragsverfolgung;...
Sie erwartet eine interessante Mischung aus kaufmännischen, organisatorischen und zum Teil praktischen Tätigkeiten; Sie beauftragen und steuern Dienstleister im gesamten Lebenszyklus der medizinischen Geräte;...
Sie sind verantwortlich für die Koordination des Warenflusses in Richtung Apotheke und Großhandel; Sie kontrollieren sämtliche verkaufsrelevanten Vorgänge zum Kunden; Sie leiten fachlich und disziplinarisch die Teams Customer Service;...
Sie führen eigenständig Verbesserungs- und Digitalisierungsprojekte der Fakultäten durch. Dazu gehört die operative Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen, die Erstellung von Anleitungen und Richtlinien sowie die Digitalisierung von Prozessen;...
Ansprechpartner bei Reklamationen für Kunden und Vertriebsmitarbeiter; selbständige Projektleitung von Service- Reklamationsaufträgen; Koordination und Nachverfolgung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen;...