Ich fungiere als Ansprechpartner für unsere Mieter, mit dem Fokus des Abbaus von Mietforderungen, sowie der Vermeidung des drohenden Wohnraumverlustes; Ich berate und unterstütze Mieter zu Themen wie Existenzsicherung, Pfändungsschutzmaßnahmen;...
Datenbasierte Erstellung und Umsetzung von Quartiersentwicklungskonzepten auf Grundlage von Sozialstrukturanalysen (mit der Zielsetzung der Kundenbindung); Aufbau und Pflege von Kooperationsstrukturen in den Quartieren mit den Sozialen Diensten;...
Annahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Auskunftserteilung; Empfang der Kunden des Sozialamtes, des Jugendamtes und der Fachstelle Teilhabe; allgemeine Verwaltungstätigkeiten;...
Fallverantwortung im Einzelfallmanagement: Planung, Durchführung und Umsetzung des Verfahrens der individuellen Teilhabeplanung; fachliche Anleitung und Unterstützung von Fachkräften und unterstützenden Kräften;...
