Die Kunden der IKK classic insbesondere in den Themenfeldern Versicherungen und Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung und sozialen Pflegeversicherung nach gesetzlichen Vorgaben und standardisierten internen Anweisungen beraten;...
Sie platzieren unsere Produkte bei unseren Apothekenkunden; eigenständig entwickeln Sie Ihre Apothekenkunden mithilfe der Team-Richtlinien; Sie machen Kunden langfristig zu Stammkunden; Sie gestalten aktiv die Entwicklung unserer Geschäftsbereiche;...
Du arbeitest in einem tollen Team mit viel Eigenverantwortung; verantwortest eigenständig das Kundenauftragsmanagement in SAP und begleitest dabei den gesamten Customer Lifecycle – vom Auftragseingang bis zur Rechnungserstellung;...
Oberstes Ziel ist es, unseren bestehenden, regionalen Kundenstamm, aus dem Bereich Gebäudetechnik, auszubauen und zu pflegen; die Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen in individuelle Angebote (Reparatur, Neupumpen, kompl. Anlagen);...
Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen; Durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; Den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank;...
Professionelle und freundliche Betreuung von internen und externen Kunden inkl. Weitergabe von ersten wichtigen Informationen; Steuerung aller eingehenden Anrufe am Empfang und Weiterleitung an die entsprechenden Stellen;...
Marktforschung & Befragungen: wir führen seit über 20 Jahren im Auftrag einer großen Bank bei Firmenkunden durch; Immobilien Inbound: wir erhalten Anfragen von Privatpersonen;...
Ihre Hauptaufgabe ist die Bedarfsermittlung in Form von Telefonaten bei Interessenten und Bestandskunden; Sie sind für das aktive Verkaufen unserer Produkte und Kurse am Telefon verantwortlich;...
Optimierung des Qualitätssicherungsprozesses im Kundenservice; Planung und Durchführung von Coachings, Schulungen und Workshops; Durchführung qualitativer und quantitativer Qualitätskontrollen;...
Von Anfang an dabei – Du begleitest unsere Kunden im Finetrading (Warenvorfinanzierung) ab der Vertragsgestaltung und bist für sie zentraler Ansprechpartner; Du übernimmst die komplette Abwicklung der Warenvorfinanzierung;...
Du führst individuelle, kunden- und abschlussorientierte telefonische Beratungsgespräche im Bereich der Anlageberatung mit Kunden aus den Zielgruppen Kirche und Diakonie sowie Gesundheits- und Sozialwirtschaft;...
Erstellen von Angeboten und Follow-Up; Schnittstelle zwischen Vertriebsaußendienst und Technik; Pflege des telefonischen Kontakts zu bestehenden Kunden; Erfassung und Verwaltung der Kundendaten im CRM-System;...
Von der Auftragsannahme über die Auftragsverfolgung bis hin zum Eingang der Lieferung am Kundenstandort sind Sie für unsere Kunden die Zuverlässigkeit in Person;...
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Team und Abteilungsleitung; Du leitest Arbeitsaktivitäten der Gruppe; Du planst und organisierst die Arbeit, sorgst für angemessenes Personal und Ressourcen und hältst die Arbeit termingerecht aufrecht;...
Technische Begleitung der bestehenden und neuen Kommunikationslösungen; durch die Administration des bestehenden Alcatel Telekommunikationssystems inkl. SBC; durch die Administration von Sonderlösungen, wie Callcenter und Faxserver;...
Auftragsbearbeitung und Terminverfolgung sowie Überwachung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen; Erstellung von Angeboten und Monitoring von kundenspezifischen Projektplänen; Überwachung der Zahlungseingänge;...
Als Sachbearbeiter innovative Produkte (m/w/d) sind Sie für die Gewährleistung eines partnerschaftlichen Kundenkontakts im B2B- und B2C-Bereich verantwortlich; Sie übernehmen die Prüfung und Verarbeitung von eingehenden Bestellungen via Webshop;...
Annahme und Bearbeitung von IT-Problemen und IT-Fragen; Dokumentation des Problemlösungsprozesses in einem speziellen Programm (Ticketsystem); Verfolgen der Tickets bis zur endgültigen Lösung;...
Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche; Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge; Angebot neuer Produkte; Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers;...
Kaufmännische und technische Produkt- und Anwendungsberatung unserer Kunden und Interessenten über alle Kommunikationskanäle hinweg; enge Zusammenarbeit mit unserer technischen Abteilung; Dokumentation und Nachverfolgung der Aktivitäten;...
Erstellung von Reports zur Überprüfung der Vollständigkeit der abgerechneten Leistungen, Einleitung von Maßnahmen zur Korrektur und Bereinigung von Fehleingaben; eigenverantwortliche Bearbeitung von zahnärztlichen Abrechnungskomplexen;...
Abrechnung sämtlicher stationärer Krankenhausleistungen gegenüber den Kostenträgern unter Berücksichtigung der gesetzlichen Abrechnungsvorschriften;...
Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen; durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank;...
Leitung, Organisation und Steuerung der Abteilung mit den zwei Bereichen Personalbetreuung und Personalservice sowie deren Weiterentwicklung im Sinne von Business Partnering und eines hohen Servicegedankens;...
