6709 IT Support-Jobs in der Region Osnabrück und bundesweit online

Annahme, Qualifizierung und Kategorisierung von eingehenden Anfragen und Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Ticketsystem, Telefon); eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Störungen im IT-Umfeld;...

Sie sorgen für funktionierende IT-Systeme bei unseren Anwender:innen; Im Team Support bearbeiten Sie bereits strukturierte und vorqualifizierte Anforderungen aus dem Ticketsystem;...

Telefonischer, Ticket- und E-Mail-Support bei Soft- und Hardwareproblemen; Kommunikation mit Anwendern zur Stärkung des Kundenservice; Fehleranalyse, Lösungsfindung und Dokumentation im Ticketsystem;...

Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere internen User und Produktionssysteme am Standort Kirchberg (Hunsrück); Administration der Nutzer in IT-Systemen über den kompletten Lebenszyklus hinweg;...

Technische*r Ansprechpartner*in vor Ort für die Mitarbeiter*innen im MVG Betriebszentrum; Inbetriebnahme und Betrieb der hochverfügbaren IT-Systeme im MVG Betriebszentrum; Konfiguration der komplexen Systemlandschaft aus virtuellen Servern, Clients;...

Du unterstützt in der Annahme, Klassifizierung sowie Bearbeitung eingehender Störungen und Service-Anfragen; führst selbständig den 1st Level Support per Telefon, E-Mail und Remote durch;...

HERAUSFORDERUNGEN ANNEHMEN Du nimmst die Support-Anfragen unserer Kunden entgegen und erfasst diese in unserem Ticketsystem; LÖSUNGEN FINDEN Du klassifizierst die Support-Anfragen und übernimmst die Fehleranalyse und Lösungsfindung;...