Betreuung und Verwaltung der betrieblichen IT-Systeme mit Fokus auf die Business Applications ERP und WMS; Planung und Durchführung von Schulungen und Workshops sowie Betreuung und Koordination von Anwendern und Key Usern;...
• Mitarbeit an sowie eigenständige Durchführung ausgewählter IT-Projekte • Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme in Verwaltung und Produktion • Technischer Support vor Ort, telefonisch sowie per Fernwartung
Strategische Weiterentwicklung und Führung des Marken-Managements für unsere journalistischen Medienmarken; Markt- und Wettbewerbsanalysen zur optimalen Positionierung sowie Messung des Markenerfolgs anhand definierter KPIs;...
Klärung aller Kundenanfragen schriftlich sowie telefonisch; Terminplanung der Kundenaufträge; Auftragsannahme; individuelle Kundenbetreuung; allgemeine Sachbearbeitung;...
