Annahme von Anfragen und Störungen im IT-Support nach ITIL; Du bearbeitest Tickets und löst technische Probleme; außerdem unterstützt Du die Anwender bei IT-Fragen und –problemen und dokumentierst die Supportvorgänge;...
Betreuung, Installation, Konfiguration und Administration der Systeminfrastruktur (Client + Server); lokale Einrichtung und Konfiguration eingesetzter Software und Services; Zusammenarbeit mit externen Dienstleister;...
Fachliche und disziplinarische Leitung des Fachbereichs „Test und Prozesssupport“; Planen und Koordinieren von fachlichen Tests für teamübergreifende Anforderungen; Sicherstellen einer effizienten und effektiven Durchführung der Testaktivitäten;...
Bearbeitung von Kundenprojekten im Bereich Prozessdatenanalysen und -simulationen, mit dem Fokus auf kundenbetriebener Steam Cracker; statistische Auswertung von Prozessdaten; Durchführung von kinetischen Prozesssimulationen;...
Du unterstützt das Buying & Sales Team im abwechslungsreichen Tagesgeschäft; du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen; du wirkst bei der Entwicklung neuer Produkte mit und stellst diese vor;...
Du bist das fachliche und technische Bindeglied zwischen Anwender*innen, Kunden und Entwickler*innen; Du bearbeitest Supportanfragen im Level 2 und 3 Support über unser Ticketsystem Jira, analysierst und bewertest diese;...
Du unterstützt das FRA/BE/NL Sales-Team im abwechslungsreichen Tagesgeschäft; du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen; du erstellst Kalkulationen und Angebote für unsere Kunden;...
München, Stuttgart, Nürnberg, Frankfurt am Main, Karlsruhe
Vollzeit
Jobrad
100% Home-Office
Ref-Nr: 14524277-SDE
Neu
04.01.2025
Sie unterstützen das Consulting-Team im First- und Second-Level-Support und übernehmen nach Abstimmung mit der Teamleitung (Teil-)Projektleitungsaufgaben; zu Ihren Aufgaben gehört außerdem die Optimierung der PROKAS-Produkte;...
Betreuung unserer über 200 Anwender in allen IT-Fragen; Problemanalyse & proaktive Lösungsansätze inklusiver Dokumentation; Abstimmung komplexer Fragestellungen mit dem IT-Leiter; Installation und Administration von Hard- und Softwarekomponenten;...
Verantwortung für die Prognose- und Absatzplanung; Unterstützung bei der Erstellung unserer Strategiepläne; Bereitstellung und Analyse von Marktdaten und Kennzahlen; Sicherstellung eines optimalen Lagerbestands;...
Mehr als nur Angebote: Sie kalkulieren und erstellen individuelle Angebote für Gas und Strom und arbeiten dabei partnerschaftlich mit unseren Key Account Managern zusammen; Kunden begeistern: Sie kümmern sich um unsere Bestandskunden;...
Unterstützung unseres Key Account und Salesteam bei der Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklung für Print- und Onlinemaßnahmen namhafter Firmenkunden; Unterstützung bei der Entwicklung von neuen Produkten und Veranstaltungen;...
Sie unterstützen unsere internationalen Kunden und Vertriebspartner bei anwendungsspezifischen Fragen zu SAP Business One und MARIProject; darüber hinaus unterstützen Sie bei der Installation und Implementierung;...
Aufnahme sowie Bearbeitung von IT-Serviceanfragen, Fehleranalyse, -behebung und Dokumentation bzw. Eskalation an Dienstleister via Ticketsystem; Analyse bestehender Systeme, Validierung von Anforderungen;...
Du stehst deinen Kunden gerne unterstützend zur Seite? Du bearbeitest Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer System-Lösungen inkl. Applikationen und Betriebssysteme;...
Im Technischen Support kümmern wir uns darum, B2B-Kundenanfragen schnell und effizient zu beantworten; Als Tools nutzen wir unter anderem Zendesk und die Kommunikation erfolgt über Chat, Ticketing und Telefon;...
Du unterstützt unser weltweit agierendes Sourcing Team für eine oder mehrere Kategorien im abwechslungsreichen Tagesgeschäft, koordinierst Termine, erstellst Präsentationen und Protokolle und übernimmst die Vor- und Nachbereitung von Sitzungen;...
Du bist technischer Ansprechpartner für unsere europäischen Kunden und internationalen Partner; Diagnose und Lösung von Service- und Supportanfragen zu unseren Produkten; Unterstützung bei der Integration unserer Komponenten;...
Sie unterstützen das Team beim Bearbeiten und Umsetzen von Kunden- oder Handelsvertreteranfragen, darunter: Korrespondenz, Telefon- und E-Mail-Kontakt zu Kunden; Vorbereiten von Kalkulationen und Angeboten mit Absprache VKL/ ASM;...
Als IT-Crack unterstützen Sie den First- und Second-Level-Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen; hierbei analysieren Sie gemäß SLAs Fehlersituationen;...
Du bist die erste Anlaufstelle für Partner und sorgst dafür, dass sie bei jedem Anliegen kompetent und freundlich unterstützt werden; gehst technische Fragen an, findest Lösungen und wächst dabei jeden Tag ein bisschen mehr in die IT-Welt hinein;...
